TourOSS
Iniciar sesión
SaaS vertical para turismo activo · RD & LATAM

Toda tu operación turística en una sola plataforma

Desde la reserva online hasta la factura con NCF, ITBIS y comprobantes DGII: reservas, transporte, check-in, cupos, precios dinámicos, multimoneda e integración web por API. Una base de código, en la nube u on-premise.

Entrar a la appVer ventajas
100%del flujo operativo cubierto
Multientidad fiscal: RD · internacional · mixta
APIintegración web multi-tenant
Reserva confirmadaViator · 4 pax · +RD$ 8,400
e-CF emitidoDGII · NCF e31 · aprobado
Recogida asignadaRuta 2 · 07:15 · Bus 12
Propuesta de valor

Por qué TourOSS es distinto

Un sistema vertical construido para la realidad del turismo activo dominicano y latinoamericano: fiscalidad adaptable, multi-canal e integración web, y operación de campo completa, sin encadenar cinco herramientas separadas.

Cumplimiento fiscal adaptable

Dominicano, internacional o mixto. Motor de facturación multi-entidad que se adapta al perfil del operador: entidades dominicanas con NCF, ITBIS y comprobantes DGII (e-CF en camino); entidades internacionales con numeración comercial propia y sin ITBIS; o esquema mixto donde una misma venta se reparte entre varias entidades (ej. 70% operadora nacional + 30% transporte), cada factura con su numeración y régimen correcto. Routing configurable por canal y agencia, con override automático cuando el cliente presenta RNC.

Operación multi-canal real

Taquilla (POS), call center, red de vendedores en calle, agencias/TTOO y web venden contra el mismo inventario, con prevención de overbooking a nivel de base de datos. Cada canal con sus métodos de pago y su tratamiento fiscal propio.

Red de vendedores con app móvil

PWA para el vendedor: vende, cobra, consulta sus comisiones y liquida su caja desde el teléfono. Ciclos de comisión semanal, quincenal o mensual, con flujo de aprobación → payout y recibo PDF.

Canal B2B para agencias y TTOO

Términos comerciales por agencia, cuentas de crédito, facturación por lotes con proforma, y tarifas netas frente a comisionables.

Operación en terreno completa

Check-in con QR, brazaletes con inventario, waivers digitales, membresías anuales con tarjeta QR y expiración automática, ticket público para el cliente, cierre de caja y supervisión.

Transporte integrado

Flota, conductores con su propia app, y runs y recogidas organizados por zonas.

Multimoneda con tasas configurables

Catálogo de monedas por operador con tasa de cambio configurable y actualizable al día; USD como moneda base y las demás derivadas en tiempo real. El cliente paga en la moneda que prefiera (USD, DOP u otras); el sistema registra el pago con la tasa vigente y la contabilidad queda consolidada en una sola moneda, sin descuadres entre canales.

Integración web por API

API multi-tenant con API key por operador para conectar tu web o e-commerce: catálogo, disponibilidad en tiempo real, y creación y consulta de reservas. Tu web cobra con tu pasarela; TourOSS registra la venta, descuenta inventario y emite la factura con el routing fiscal correcto.

Multiparque / multiubicación

Una sola plataforma para operadores con varios parques, sucursales o puntos de venta: productos, inventarios, taquillas y zonas independientes por ubicación, con vendedores y agencias vendiendo cualquier ubicación desde el mismo sistema. Reportería consolidada del grupo y desglosada por parque. Cada ubicación puede facturar contra su propia entidad fiscal (apoyado en el routing del punto 1).

Un solo flujo

De la reserva a la factura, sin saltos

TourOSS cubre el 100% del recorrido operativo. Cada etapa alimenta a la siguiente en la misma base de datos.

1

Reserva

Portal white-label, OTAs o venta directa

2

Cupos

Precio dinámico y anti-overbooking

3

Transporte

Recogidas y manifiestos digitales

4

Check-in

Validación en tiempo real

5

Cobro

Pagos locales y pasarela

6

e-CF DGII

Factura electrónica automática

Funcionalidades

Todo lo que incluye

El detalle real de lo que ya está operando en la plataforma, módulo a módulo. Cada bloque puede activarse o desactivarse por operador.

Reservas y canales

  • Motor de reservas con edición, ajuste de pax y recálculo de precio
  • Canales configurables: taquilla, web, agencia, call center y vendedor
  • Disponibilidad en tiempo real: patrón semanal más excepciones por fecha
  • Productos de consumo inmediato, sin turno ni agenda
  • Complementos y upsell con stock propio, también en el check-in
  • Historial de auditoría inmutable en cada reserva

Taquilla (POS) y caja

  • POS táctil para cajero con taquilla asignada
  • Cierre de caja con conciliación de efectivo por moneda
  • Cobro con tarjeta física y registro de voucher: autorización y últimos 4
  • Liquidación de vendedores con cuadre multimoneda atómico
  • Reportes de ventas y de cierres por cajero y taquilla

Red de vendedores

  • App móvil: venta en tres pasos con catálogo e imágenes
  • Pago dividido: efectivo en USD o DOP, tarjeta y QR
  • Comisiones por ciclo con aprobación, pago y recibo en PDF
  • Reglas base y excepciones por tour o categoría, más deducciones
  • Zonas operativas: cada vendedor solo vende lo asignado
  • Cupo diario y dispositivo registrado por vendedor

Agencias y canal B2B

  • Tipos: agencia, turoperador, DMC, hotel partner, concierge y corporativo
  • Cuenta corriente con límite de crédito y bloqueo automático
  • Rappels e incentivos por volumen y período
  • Facturación por lotes con proforma para agencias en pospago
  • Reglas de comisión por tour o categoría, con vigencia

Fiscalidad y facturación

  • Multi-entidad legal: varias razones sociales con su RNC e ITBIS
  • Secuencias NCF por entidad con alerta de agotamiento
  • Routing fiscal automático según el RNC del cliente y la agencia
  • Consulta de RNC en la DGII con caché y tolerancia a caídas
  • Notas de crédito con flujo de aprobación de cancelación
  • Exportación contable por webhook con log y reintentos

Pagos y cobros

  • Stripe propio por operador con claves cifradas y links de cobro
  • Webhook con idempotencia y conciliación automática del pago
  • Métodos de pago por canal y por entidad emisora
  • Pagos parciales, saldo pendiente y modalidad pospago
  • Cancelaciones con ruta de reembolso según el método original

Check-in y campo

  • Terminal con búsqueda por QR, código, nombre o teléfono
  • Check-in parcial, no-show y cobro del saldo en el mismo flujo
  • Walk-in con o sin membresía asociada
  • Waivers digitales versionados por idioma, con hash legal
  • Firma multi-firmante y firma remota por enlace
  • Inventario de brazaletes con ciclo de vida completo

Transporte y flota

  • Generación automática de rutas de recogida por zona y turno
  • App del conductor: inicio de ruta, recogida y no-show con temporizador
  • Confirmación de recogida con hora y geolocalización
  • Zonas con cargo por pax y hoteles con punto de encuentro
  • Flota: seguro, revisión técnica, odómetro y mantenimiento con costo
  • Conductores y guías con licencia, idiomas y certificaciones

Membresías y cliente final

  • Membresías anuales estándar y VIP con invitados
  • Tarjeta con QR, entrega física y expiración automática
  • Ticket público con la marca del operador, sin login
  • Enlace compartible con datos de recogida y mapa
  • Correo transaccional con reintento automático

Reportería y control

  • Dashboard operativo en vivo y dashboard de gestión histórico
  • Vistas materializadas refrescadas automáticamente
  • Exportación a XLSX y CSV: reservas, check-ins, manifiestos y ventas
  • Auditoría de acciones sensibles con actor, rol y estado previo
  • Backup diario automático con retención de treinta días
  • Módulos activables por operador mediante feature flags
Reportería y dashboards

Dos dashboards, dos audiencias

Control operativo en tiempo real para el equipo de campo y análisis de negocio multi-moneda para la dirección. Con integración a Power BI, Metabase, Looker y Tableau.

Dashboard operativoEN VIVO

Qué pasa ahora mismo en el parque, el transporte y las ventas. Actualización por WebSocket, sin recarga.

142check-ins hoy
7rutas activas
318cupos disponibles
RD$ 214kventas del día

Dashboard de gestiónHISTÓRICO

Ingresos, márgenes, canales y agencias sobre vistas materializadas. Moneda principal configurable por tenant.

Ingresos por canal · últimos 7 periodos

Modalidades

Cloud u On-Premise, tú decides

La misma plataforma en la nube como SaaS multi-tenant o instalada en el servidor del cliente con Docker. Sin bifurcar el producto.

SaaS Cloud

Multi-tenant en la nube

  • Multi-tenancy con Row Level Security
  • Actualizaciones automáticas CI/CD
  • Backup automatizado y e-CF vía HUB
  • Suscripción mensual predecible
On-Premise

En tu propio servidor con Docker

  • Single-tenant dedicado, datos en casa
  • Conexión directa a DGII
  • Funciona parcialmente offline
  • Licencia única + soporte anual

Integraciones y canales

ViatorGetYourGuideStripeWhatsAppPower BIMetabaseDGII e-CF

¿Listo para operar todo desde un solo lugar?

Accede a tu panel o solicita una demostración con datos reales de operación turística.

Iniciar sesión en la appSolicitar demo
Contacto

Cuéntanos de tu operación

Déjanos tus datos y te contactamos en menos de 24 horas para preparar una demostración con casos reales de tu tipo de operación.

Ver el aviso de privacidad completo
Responsable
Touristic Lab LLC, EIN 30-1331496, con domicilio en 1900 North Bayshore Drive, Suite 1A #136-1526, Miami, FL 33132, Estados Unidos de América.
Finalidad
Los datos que nos facilitas mediante este formulario se tratan para atender tu solicitud de información, contactarte por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, y enviarte comunicaciones comerciales sobre TourOSS. No se emplean para ninguna otra finalidad.
Base legal
Tu consentimiento libre, expreso e informado, otorgado al marcar la casilla. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros. Los proveedores tecnológicos que utilizamos para alojar la información y enviar correos actúan como encargados del tratamiento, sujetos a contrato.
Transferencia internacional
Touristic Lab LLC está domiciliada en Estados Unidos, por lo que tus datos se tratan y almacenan fuera de la República Dominicana. Al marcar la casilla autorizas expresamente esa transferencia internacional. Con independencia de dónde se traten, tus datos siguen amparados por esta política y por la Ley 172-13.
Conservación
Conservamos tus datos mientras exista interés comercial mutuo. Si la relación no prospera, se anonimizan a los 24 meses desde la última interacción.
Derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a info@touross.com. Atenderemos tu solicitud conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana.